Tervetuloa The Stakehouse Casinon pelisaliin
Navigointi
- Pelivalikoimamme ja pelintoimittajat
- Turvallisuus ja lisensointi
- Maksutavat ja rahansiirtoprosessi
- Bonukset ja promootiot
- Tukipalvelumme periaatteet
Pelivalikoimamme ja pelinkehittäjät
Luonamme lue sivu tarjoamme yli 3500 viihdettä, jotka kaikki on tarkasti valittu alan merkittävimmiltä toimittajilta. Pelivalikoimamme tarjoaa kaikkea vanhanaikaisista hedelmäpeleistä nykyaikaisiin videopeleihin, live-peleihin että jättipottipeleihin, joissa voitot kykenevät nousta miljoonalukemiin euroihin.
Yhteistyökumppaneinamme toimimme esimerkiksi NetEnt, Microgaming, Evolution Gaming, Pragmatic Play ja Play’n GO. Kaikki kehittäjä on valikoitu ankarten vaatimusten perusteella, mikä turvaa käyttäjillemme parhaan saatavilla olevan pelaamisen huippuluokan visuaalilla ja oikeudenmukaisella pelimekaniikalla.
| Slotit | 2800+ | NetEnt, Pragmatic Play | 96.2% |
| Live-kasinopelit | 450+ | Evolution Gaming, Ezugi | 98.5% |
| Pöytäpelit | 180+ | Microgaming, Play’n GO | 97.8% |
| Jättipottipelit | 70+ | NetEnt, Red Tiger | 94.5% |
Suojaus ja peliluvat
Kasinotoimintamme rakentuu Maltan peliviranomaisen antamaan MGA-lupaan (Malta Gaming Authority), mikä on yhtenä maailman arvostetuimmista pelilupaviranomaisista. Mainittu lisenssi takaa, jotta kaikki toimintamme noudattaa vaativat maailmanlaajuiset kriteerit käyttäjien turvan, tasapuolisen pelaamisen ja hallitun peliharrastuksen kannalta.
Hyödynnämme 256-bittista salaustekniikkaa kaiken privaatin ja rahallisen informaation turvaamiseksi. Varmistettu tieto: MGA-pelilupa asettaa vaatimukseksi, jotta jokainen pelit auditoidaan ulkopuolisissa laboratorioissa vähintään kvartaaleittain satunnaisgeneraattorin ja reiluuden varmistamiseksi.
Vastuullisen pelaamisen palvelumme
- Tallennusrajoitusten säätäminen päivä-, viikkokohtaisilla ja kuukausilimiiteillä
- Häviölimiittien säätäminen henkilökohtaisten pelitapojen mukaan
- Pelisession hyödyntäminen pelisession monitorointiin
- Itsesulkumahdollisuus rajoitetuksi ajaksi tai pysyvästi
- Muistutusviestit kestävien pelisessioiden keskelläkin
- Nopea kontakti Peluuri-organisaation apuun
Maksuvaihtoehdot ja kotiutusmenettely
Tarjoamme laajan kirjon maksuvaihtoehtoja suomalaisten pelaajien vaatimuksiin. Kaikki siirrot toteutetaan heti, ja nostopyynnöt prosessoidaan tyypillisesti 12-24 tunnin aikana. Varmistetut käyttäjätilit pystyvät käyttämään nopeutetuista kotiutuksista, ne prosessoidaan yleensä alle kuudessa tunnin.
| Trustly | Heti | 0-6 tuntiin | 10€ / 50000€ |
| Visa/MasterCard | Instant | 1-3 vuorokautta | 10€ / 5000€ |
| Neteller | Välitön | 0-24 tuntia | 10€ / 25000€ |
| Bitcoin | 15-30 min | 1-6 tuntiin | 20€ / 100000€ |
| Skrill | Instant | 0-24 h | 10€ / 25000€ |
Nostoprosessimme askeleet
Rahansiirtomenetelmämme on luotu niin selkeäksi ja kirkkaaksi. Ensimmäisellä nostolla käyttäjätilisi pitää varmistaa antamalla henkilötodistus ja osoitetodistus, mikä on EU-maiden rahanpesun vastaisen ehkäisyä koskevan lain vaatima kriteeri. Vahvistuksen suorittamisen jälkeen kotiutusten prosessointi kiihtyy selvästi.
Bonusetuudet ja erikoistarjoukset
Luonamme kaikki pelaaja on arvokas, ja tämä näkyy laajassa bonusjärjestelmässämme. Uudet käyttäjät saavat liittymisetuna, joka jakaa kolmelle ensimmäiselle talletukselle ja käsittää kokonaisuudessaan 1500 euroa bonussummaa sekä 200 ilmaispelikertaa tietyissä kolikkopeleissä.
Kanta-asiakasohjelmamme koostuu 7 erilaisesta tasolta, joiden jokainen valmistaa vieläkin parempia etuisuuksia. Huippu- tasolla pelaajat saavat henkilökohtaisen asiakasvastaavan, ainutlaatuisia tarjouksia, pikaisemmat rahansiirrot vailla odotusaikaa että pääsyn valikoituihin tapahtumiin.
Viikonaikaiset kampanjamme
- Maanantainen lisätallennusbonus 50% saakka 200 € päätyen
- Keskiviikon hyvitysbonus 15% häviöistä takaisin bonuksena
- Perjantainen ilmaispelit viimeisimpiin pelivaihtoehtoisiin
- Viikonlopun turnaukset 10 000 € jackpotilla
- Yllätysturnaukset tietyissä peleissä koko viikon
Tukipalvelumme toimintaperiaatteet
Asiakaspalvelumme on tavoitettavissa läpi vuorokauden ympäri suomen kielellä live-keskustelun, sähköpostin ja puhelimen avulla. Tavanomainen vastausaikamme live-chatissa on alle kaksi min, ja koko yhteydenotot vastataan osaavasti ja kohteliaasti.
Henkilöstömme rakentuu ammattitaitoisista peliasiantuntijoista, jotka hallitsevat kasinomme läpikotaisin. Asetumme palvelemaan mielihyvin jokaisessa asioissa pelien valinnasta tekniikkaan liittyviin haasteisiin, bonusehtoihin ja käyttäjätilin hoitoon koskien. Pyrkimyksenämme on ratkaista kukin pulma ensimmäisellä viestillä ilman tarpeetonta odotusta.
Uskomme kirkkaaseen toimintaan ja rehellisyyteen koko liiketoiminnassamme. Jokainen bonusehdot, käyttösäännöt ja pelisäännökset ovat selkeästi käytettävissä verkkosivuillamme suomen kielellä. Pelaajamme luottamus on meiltä kaikkein keskeisintä, ja tavoitteemme on säilyttämään sitä kaikissa asiakaskohtaamisessa.